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ZZZ Nihil - [Zong] Eu comprei via Zong (SMS) e não recebi meus Pops de Ouro.
Atenção: confirme se seu pagamento foi realmente feito via Zong.
Se a informação for incorreta, levaremos muito mais tempo para solucionar o seu problema.
Saiba que Zong não está disponível para o Brasil.
Se você não consegue comprar Pops de Ouro através de Zong, você pode entrar em contato com eles através deste e-mail: support.pt@zong.com
Para utilizar Zong, você precisa ir ao nosso espaço banco e:
→ Adicione o seu número de telemóvel no espaço disponível
→ Zong irá enviar um código PIN no seu telemóvel
→ Entre este código PIN no novo espaço Zong que aparece
Se você fez todo este processo e não recebeu seus pops de ouro após 24h, por favor, nos envie as seguintes informações:
☻ Qual o número do telemóvel que você utilizou para a compra
☻ Qual o código que você recebeu
☻ Qual o dia e hora em que você fez sua compra
☻ quantos pops de ouro você pediu
E envie tudo através do suporte abaixo para que possamos confirmar sua compra.
Este formulário é para questões relacionadas às compras realizadas por Zong.
Toda outra questão será sujeita a punições.
Todas as informações pedidas acima devem ser fornecidas no bom formulário.
